MORA INXX II

Hej, vi har en Mora INXX II i lägenheten, som droppar sedan början.  Jag har reklamerat det inför 2-års besiktning och fick ny keramikinsats tillskickad från er. Jag har försökt att hitta skruven med en 2 mm insexnyckel, men hittar inte någon skruv i öppningen. Behövs det en speciell variant av verktyget?
mvh
Wolfgang Külsheimer
Eldsundsstråket 9C, lgh 1301
64535 Strängnäs

Wolfgang Külsheimer

Kommentarer

  • Hej,

    Om det är en INXX II så sitter skruven baktill.



    Mvh

    Daniel Kundsupport
  • Hej,
    tack för info. Öppningen har jag hittat, 2 mm nyckel har jag använt, men jag hittar inget skruvhuvud i öppningen 😰.
    bästa hälsningar
    Wolfgang
    Wolfgang Külsheimer
  • Hej,

    Skruven sitter där. Annars hade handtaget gått att lyfta av. Skruven sitter en bit in.

    Mvh
    Daniel Kundsupport
  • Hej igen,

    kan det vara så att min nyckel är för kort? Jag använder en vanlig standardformat.
    bästa hälsningar
    Wolfgang
    Wolfgang Külsheimer
  • Hej,

    Nej, det skall gå med en nyckel i standard längd.

    Mvh
    Daniel Kundsupport
  • Hej igen,
    det fungerar inte. Såg att ni har en nyckel
    Insexnyckel 2 mm

    Återförsäljare
    Utförande
    2 mm till Mora Term Bidé och Mora Inxx A2-pip
    Art.nr
    891002.AE
    RSK
    8345936
    GTIN
    7391887183874

    var kan jag köpa den?

    bästa hälsningar
    Wolfgang
    Wolfgang Külsheimer
  • Hej,

    Kan du återkomma med en bild på din blandare så vi kan se om det verkligen är en INXX II du har?

    Mvh
    Daniel Kundsupport
  • Hej, se nedan.
    bästa hälsningar
    Wolfgang

    Wolfgang Külsheimer
  • Hej,

    Tack, Det är en INXX II du har. Då är det en 2 mm insexnyckel som du behöver för att lossa vredet. Vilken insexnyckel spelar ingen roll.

    Mvh
    Daniel Kundsupport
  • Hej,
    tack. Den korta delen av min nyckel är ca 2 cm och med den får jag ingen kontakt med någon skruv.

    mvh
    Wolfgang
    Wolfgang Külsheimer
  • Hej,

    Okey, vi har testat med en nyckel där den korta delen är ca 1,5 cm och den får precis tag i skruven, så din med 2 cm borde få bättre tag.

    Kan du testa med den långa delen av nyckeln?

    Mvh
    Daniel Kundsupport
  • Hej, den är tyvärr för lång. Jag kan känna ett motstånd med den korta delen, men jag hittar inget skruvhuvud som nyckeln fastnar i
    Mvh
    Wolfgang
    Wolfgang Külsheimer
  • Hej!

    Det går att träffa fel där inne så man träffar ytan runt själva skruven, tog ett kort på en likadan blandare vi har här och man kan se skruven där inne. Skulle du kunna försöka med mobilen se om det går att få till ett kort där bak som man kanske kan se hur det ser ut där inne? Så inte skruven fattas eller något annat är fel.



    Mvh

    Simon Kundsupport
  • Hej, det är svårt att få bilder med skärpa, det är för trångt mot arbetsbänk och väggen. Skruven finns, men den sitter snett.  I avstängt kallvattenläge syns den inte. Om man vrider handtaget neråt till ca. klockan 10 syns den.

    Bästa hälsningar
    Wolfgang 

    Wolfgang Külsheimer
  • Hej,

    Ja, skruven sitter där. Men som min kollega skriver så kan man hamna fel med nyckeln. Det kan även vara trångt att komma åt med det ska gå.

    Mvh
    Daniel Kundsupport
  • Hej,
    ok, jag försöker en gång till. Om jag inte lyckas får den droppa….
    Jag måste dock medge att jag är lite besviken. Vi köpte en nybyggd bostadsrätt, armaturerna kom från er. Vi valde INXX II som tillval och fick betala nästan 8.000 SEK extra… Att den krånglar efter mindre än 2 år (egentligen bara 1 år, eftersom vi tillbringar halva året i Orsa) är ej tillfredsställande.
    med vänlig hälsning
    Wolfgang
    Wolfgang Külsheimer
  • Hej igen!

    Det är tråkigt om du känner så men det finns flera saker som kan påverka en keramikinsats och få den att börja läcka som inte vi kan påverka. Se följande text:

    Förutom vanligt slitage, är den vanligaste orsaken till läckage att det kommer in smuts/partiklar in i blandarens keramiska insats. Allt vatten innehåller partiklar, men har man tex. egen brunn har man oftast en större koncentration.

    Smuts/partiklar kan även komma in i ledningssystemet vid ledningsarbete i eller i anslutning till fastigheten där vattentrycket stängs av. När systemet trycksätts igen följer partiklar som lossnat från ledningarna med ut till det första/närmaste tappställe som används.

    En annan orsak kan vara om man har väldigt hett vatten (>60º). Hetvatten nöter bort keramikinsatsens smörjande hinna (silikonfett) fortare än normalt tempererat vatten.

    Vi har även sett ett ökat användande av rengöringsmedel i sprayform där medlet tränger in i blandaren och löser upp silikonfettet vilket orsakar att blandaren börjar läcka.

    Mvh
    Simon Kundsupport

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.