Till senaste kommentaren

Angående Mora One Shower System kit 160 c/c

Hej,

Har just installerat Mora One Shower System kit 160 c/c. Har lite funderingar.
1, Takduschen står och droppar väldigt länge efter att man duschat (över 60 minuter), finns det något sätt för att justera bort detta?
2, Det handhållna duschmunstycket verkar inte använda alla gummiutloppen. Det kommer vatten ur de flesta men de i mitten av munstycket används inte. Finns det något sätt att justera detta?
3, För att få max flöde ur takdusch samt handhållna duschmunstycket, räcker det med att justera flödet enligt instruktionen för flödesbegränsare eller måste man också ta bort någon strypning/eco-ventil?

Vänliga hälsningar,
Johan

Kommentarer

  • Hej Johan!

    Kontaktamig så ska jag hjälpa dig!

    Mvh



    Kristofer Kundsupport
  • Hej!

    Jag har exakt samma frågeställningar om samma produkt.

    Mvh,
    Martin
  • Hej Martin,

    Tack för ditt mejl,

    Det är lite marigt detta med efterdropp från en Taksil och framförallt den stora Mora One modellen. Det är något som kallas ytspänning som i utloppshålen skall hålla kvar vattnet i silen när man stänger av flödet. Denna ytspänning bryts när endera skräp/kalk sitter i ulloppen eller om silen inte är i exact plant läge. Sedan bryts ytspänningen även om inte blandaren stänger flödet riktigt.
    Så testa gärna en rengöring av silen enligt den bifogade instruktionen samt att silen är i ett plant läge.

    Testa gärna rengöring av handduschen,

    Om inte detta hjälper så behöver vi få veta om droppet slutar efter ett tag eller fortsätter hela tiden ?

    När det gäller flödet så måste vi ha flödesbegränsare i dessa produkter annars får vi inte dom godkända. Dessa kan man ta bort om man inte har tillräckligt tryck i sitt system. Den ena sitter i inloppet till taksilen och den kan man dra ur när man skruvat loss silen från röret och den andra sitter i duschslangen som man kommer åt när man skruvat loss slangen och den går också att dra ur.


    Mvh

    Per-Erik Kundsupport
  • Hej Per-Erik!

    Tack för ditt svar! Vilken ände av duschslangen sitter silen på? Närmst blandaren, eller närmst handduschen?

    Mvh,
    Martin
  • Hej igen Martin,

    Det bör sitta närmast i änden närmast blandaren,

    Mvh
    Per-Erik Kundsupport
  • Hej Per-Erik.

    Problemet att det inte kommer ut något vatten från mitten av handduschen kvarstår. Jag är nu hemma och försökt med silen utan skillnad. Jag har även tvättat enligt instruktionerna, men jag tvekar på att det skulle göra någon skillnad med tanke på att duschen enbart är 1 vecka gammal.

    Problemet som kvarstår är således att det inte kommer ut något vatten ur de två innersta cirklarna på handduschen.

    Mvh,
    Martin
  • Hej igen Martin,

    När jag idag kollade detta med handduschen en extra gång med våran produkchef så fick jag lära mig något nytt jag också och fick denna information.

    Det kommer inte något vatten från de innersta nabbarna och så skall det vara. Nabbarna är där men har ingen funktion, detta kanske blir tillämpat på en senare version.


    Mvh

    Per-Erik Kundsupport
  • Hej Per-Erik.

    Jag förstår, men samtidigt står jag som ett frågetecken. Jag ställer mig väldigt frågande till hur man tänkte här? Jag som konsument tror ju självklart att vatten ska komma ur alla hål i duschen.

    Jag stod och valde mellan denna modell och en annan och nu känner jag mig lite snuvad på vad jag förväntade mig att få.

    Sköter jag en eventuell reklamation bäst med butiken direkt, eller er som leverantör?
  • Hej Martin,

    Om det har uppstått fel på våra produkter under Garantitiden så kan ni ta det direkt med oss.

    Gäller det att ångra ett köp så får man vända sig dit där man köpt produkten.

    Mvh
    Per-Erik Kundsupport

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.